Tham khảo

Nạp rút tiền qua ví nội địa trên k889

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa để bạn vào được lobby và rút về ví mà không phải chờ lâu.

MoMoZaloPayViettel MoneyChuyển khoản ngân hàngRút tiền nhanh
k889 Nạp rút tiền qua ví nội địa trên k889
k889 Nạp tiền vào tài khoản k889

Nạp tiền vào tài khoản k889

Bạn mở quầy nạp tiền từ trang chủ hoặc từ bất kỳ trang game nào, chọn ví điện tử hoặc ngân hàng bạn đang dùng, nhập số tiền và xác nhận. Hệ thống của chúng tôi nhận lệnh chuyển từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và cộng số dư vào tài khoản của bạn ngay khi ngân hàng xác nhận giao dịch.

Nếu bạn ở Hà Nội, Sài Gòn hay bất kỳ tỉnh nào có mạng ổn định, quá trình này thường mất dưới một phút. Chúng tôi không tính phí nạp tiền; các khoản phí nếu có là do nhà cung cấp ví hoặc ngân hàng của bạn quy định.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Nhấn vào biểu tượng ví ở góc trên hoặc chọn Nạp tiền từ menu chính. Quầy nạp hiện danh sách phương thức bạn có thể dùng.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Hệ thống sẽ hiện số tài khoản hoặc mã QR để bạn quét.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền bạn muốn nạp, kiểm tra lại thông tin, rồi xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trên ứng dụng ví của bạn.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư cập nhật ngay khi ngân hàng hoặc ví xác nhận giao dịch. Bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình và có thể vào lobby chơi luôn.
k889 Xác minh tài khoản k889

Xác minh tài khoản k889

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo mọi giao dịch rút tiền đều đến đúng người. Bạn tải ảnh CMND hoặc CCCD rõ nét lên hệ thống, cùng với ảnh selfie giữ giấy tờ nếu chúng tôi yêu cầu thêm. Đội kiểm tra của

chúng tôi xác nhận thông tin trong vài giờ làm việc. Sau khi xác minh xong, bạn rút tiền nhanh hơn và không cần tải lại giấy tờ cho các lần sau, trừ khi có thay đổi về thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD còn hạn, chụp rõ bốn góc và toàn bộ thông tin. Nếu cần, chuẩn bị thêm ảnh selfie giữ giấy tờ.
  • Tải ảnh lên hệ thống — Vào mục Xác minh tài khoản trong menu cá nhân, chọn loại giấy tờ và tải ảnh lên. Hệ thống kiểm tra định dạng và độ rõ ngay khi bạn tải.
  • Đợi đội kiểm tra xác nhận — Đội của chúng tôi xem xét thông tin và so sánh với dữ liệu tài khoản. Quá trình này thường hoàn tất trong vài giờ làm việc, và bạn nhận thông báo khi xong.
  • Rút tiền không cần tải lại — Sau khi xác minh, mọi lệnh rút tiền của bạn được xử lý nhanh hơn vì chúng tôi đã có thông tin sẵn. Bạn chỉ cần tải lại giấy tờ nếu thông tin thay đổi.
k889 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút tiền, mở quầy rút tiền từ menu tài khoản, chọn ví hoặc số tài khoản ngân hàng bạn đã đăng ký, nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi kiểm tra thông tin xác minh của bạn trước khi chuyển tiền—nếu bạn chưa xác minh CMND hoặc CCCD, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tải ảnh lên một

lần để bảo mật tài khoản. Sau khi kiểm tra xong, chúng tôi chuyển tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn đã cung cấp. Thời gian nhận tiền phụ thuộc vào ngân hàng và ví của bạn; thường trong ngày làm việc.

  • Mở quầy rút tiền — Đăng nhập, vào menu tài khoản và chọn Rút tiền. Hệ thống hiển thị số dư khả dụng của bạn và danh sách phương thức rút.
  • Chọn phương thức và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Nhập số tiền bạn muốn rút và kiểm tra lại số tài khoản đích.
  • Hoàn tất xác minh — Nếu đây là lần đầu bạn rút hoặc chúng tôi cần xác minh thêm, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tải ảnh CMND/CCCD hoặc xác nhận OTP qua số điện thoại.
  • Nhận tiền về ví hoặc ngân hàng — Sau khi chúng tôi kiểm tra và duyệt, tiền sẽ được chuyển về ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn. Bạn nhận thông báo qua tin nhắn hoặc email khi giao dịch hoàn tất.

Ví và ngân hàng nội địa hỗ trợ

Chúng tôi tích hợp các ví điện tử và ngân hàng phổ biến nhất ở Việt Nam để bạn nạp và rút tiền mà không cần chuyển đổi ngoại tệ hay mở tài khoản quốc tế. Mỗi phương thức đều hiển thị ngay trong quầy nạp rút của bạn, cùng với hướng dẫn từng bước nếu bạn cần. Chúng tôi không giữ phí giao dịch; các khoản phí nếu có đến từ nhà cung cấp ví hoặc ngân hàng của bạn và sẽ được thông báo trước khi bạn xác nhận.

MoMo

Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam. Bạn quét mã QR hoặc chuyển về số tài khoản, xác nhận bằng PIN, và tiền vào tài khoản k889 của bạn ngay.

ZaloPay

Ví liên kết với Zalo, hỗ trợ nạp nhanh qua QR hoặc số điện thoại. Giao dịch xác nhận bằng vân tay hoặc mã OTP, số dư cập nhật tức thì.

Viettel Money

Ví của Viettel, chấp nhận nạp từ tài khoản Viettel Money và rút về ví. Xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học, phù hợp cho người dùng thuê bao Viettel.

Chuyển khoản ngân hàng

Chuyển từ tài khoản ngân hàng nội địa của bạn đến số tài khoản k889 hiển thị trên quầy nạp. Hệ thống nhận tiền khi ngân hàng xác nhận, thường trong vài phút.

Thẻ ghi nợ nội địa

Liên kết thẻ Visa hoặc Mastercard phát hành bởi ngân hàng Việt Nam. Nhập thông tin thẻ một lần, sau đó nạp bằng mã CVV và OTP.

Câu hỏi về nạp rút tiền trên k889

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về giao dịch nạp rút, xác minh tài khoản và thời gian xử lý. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách này, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp hoặc email—chúng tôi trả lời trong giờ làm việc và giữ lại lịch sử chat để bạn xem lại sau.

Tiền thường vào số dư k889 của bạn trong vòng một phút sau khi MoMo xác nhận giao dịch. Nếu quá năm phút mà chưa thấy, kiểm tra mục lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ để chúng tôi tra cứu.

Sau khi chúng tôi duyệt lệnh rút, tiền thường về ví ZaloPay của bạn trong vài giờ làm việc. Thời gian chính xác phụ thuộc vào ZaloPay và ngân hàng liên kết của họ.

Đúng, chúng tôi yêu cầu xác minh CMND hoặc CCCD trước lần rút đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn. Sau khi xác minh xong, các lần rút sau sẽ nhanh hơn.

Có, mức tối thiểu và tối đa hiển thị trên quầy nạp rút khi bạn chọn phương thức. Mức này phụ thuộc vào ví hoặc ngân hàng bạn dùng và có thể thay đổi theo thời gian.

Kiểm tra mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái. Nếu hiển thị đang chờ, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ví hoặc ngân hàng của bạn để chúng tôi tra cứu nhanh.

Chúng tôi không tính phí giao dịch. Nếu ví hoặc ngân hàng của bạn thu phí, họ sẽ thông báo trước khi bạn xác nhận, và số tiền đó không do k889 quy định.
Tham khảo

k889 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.